Dinheiro e segurança

Caí em um golpe do Pix: o que fazer na primeira hora

Organize as primeiras ações após um golpe do Pix: contato com o banco, provas e protocolos.

Foi vítima de golpe? Contate imediatamente seu banco pelos canais oficiais. Consulte gratuitamente as orientações do Banco Central sobre o Pix.

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Para quem é

Este guia foi pensado para

Pessoas que sofreram um golpe ou ajudam alguém nessa situação.

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O que você encontra

Um olhar por dentro

Contato com o banco por canais oficiais; registro de provas e protocolos; acompanhamento do caso.

Mais detalhes

Perguntas sobre este guia

O que encontro neste e-book?

Contato com o banco por canais oficiais; registro de provas e protocolos; acompanhamento do caso. O guia não garante recuperação do dinheiro.

O que fazer primeiro após um golpe do Pix?

Entre em contato imediatamente com sua instituição pelos canais oficiais e peça orientação para contestar a transação. O mecanismo de devolução depende da análise do caso e não garante recuperação.

Um passo por vez

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